1.ご利用開始方法

日本ではガスの供給も民営の会社によってなされています。また、ガスには都市ガスとプロパンガスの2種類があります。使用開始のためには、電力の契約手続きと同じように、個人が引っ越し先エリアのガス会社(首都圏は東京ガス株式会社)に電話やインターネットを通じて申込をする必要があります。申込の後、ガス会社のスタッフがお客様の引越し先を訪問し、お客様立会いのもと開栓作業等を行います。

2.利用中の注意事項

・警報機について
万が一、火災が起こった場合は室内に設置されている警報機が音で火災を知らせてくれます。警報機にも2種類のタイプがあり、煙式と熱式があります。賃貸マンションやアパートの多くに供給されています。

3.お問い合わせ先

ご入居中にご契約されたガス会社までお問合せ下さい。もし、ガス会社にご説明する際、ご希望であれば私たちグローバルトラストネットワークスにご連絡を下さい、お客様のかわりにご説明いたします。

• ガス料金の支払い
• ガス機器の故障・不具合
• ガス契約者の名義変更 など

4.緊急連絡先

ご入居中にガスもれなどのトラブルや緊急性がある事が起こった場合、速やかにお住まいの近くの交番や消防署までご連絡下さい。あわせて、ご契約されているガス会社にも連絡を必ず入れて下さい。

【警察】TEL：110
【消防署】TEL：119

5.禁止事項・ワンポイント情報

・放出に注意
爆発や火災などの原因になりますのでガスの放出は決してしないで下さい。

・匂いに注意
ガスは元々無臭ですが、ガス漏れの時にすぐに気が付くようにわざと腐臭がついています。

6.ガス料金の支払いについて

ガスには2つの種類があります。一つは都市ガス、もう一つはプロパンガスです。プロパンガス利用の場合は、ガス開栓時に、あらかじめ保証金を支払わなければなりませんが、退去時に返金されます。また、料金にも若干の差があります。ガス料金は毎月、定期的にガス会社スタッフが行うガスメーターの読み取り結果にもとづいて計算され、基本料金と毎月のガス使用量の合計が請求されます

7.お支払い方法

・口座振替
口座振替とは、お部屋をご契約されている方のご指定の預金口座から毎月自動的にお支払いいただく方法です。都内の東京ガスであればインターネット窓口から口座振替のお申込書が取り寄せ出来ます。

・クレジットカード
事前にお持ちのカードを登録し、継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。クレジットカード会社は立替払いした金額を、お客様にクレジットカード利用代金として請求します。都内での東京ガスであればインターネットからの書類申請も受付けています。必要事項をご記入、押印のうえ郵送でお申込下さい。クレジットカード払いに切り替わるまで目安として1~2ヶ月の時間がかかることがあります。

・振込み
ガス会社から郵送される払い込み用紙より、銀行や郵便局、ガス会社へお支払いをする方法です。コンビニエンスストアや金融機関の窓口でお支払いが可能です。

8.契約期間と支払期限

契約期間は原則として1年間です。契約期間満了日までにお客様から解約のご連絡等がなければ、自動的に更新となります。支払期限は検針日から30日以内となっています。支払期限を過ぎても支払いがなされない場合、一日約0.0274%の利息が発生し、検針日の翌日から50日を越えても支払いが確認されない場合は警告後、ガスの供給が停止されます。

9.退去時の手続き

退去日が決定次第、あらかじめガス会社に契約解除の希望日を電話かインターネットで連絡する必要があります。その後、退去日にガス会社のスタッフが栓を閉める作業を行い、料金を日割りで計算して解約完了となります。